Política de Privacidad
Información General
lorenithuvasqua, con domicilio en C. de Torija, 5, 28013 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de ilustración digital moderna.
Como plataforma educativa de creatividad, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de sus datos personales y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Su confianza es fundamental para nosotros. Esta política explica sus derechos y nuestras responsabilidades de manera clara y transparente.
Datos que Recopilamos
Recopilamos estos datos únicamente cuando usted nos los proporciona voluntariamente al registrarse en nuestros programas, contactarnos o utilizar nuestros servicios. Jamás recopilamos información sin su conocimiento explícito.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
Proporcionarle acceso a nuestros programas de ilustración digital, personalizar su experiencia de aprendizaje y mantener comunicación relevante sobre su progreso académico. También procesamos sus datos para mejorar continuamente nuestros servicios educativos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Responder a sus consultas, proporcionarle soporte técnico y administrativo, y cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. En ningún caso utilizamos sus datos para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.
Nos comprometemos a procesar sus datos únicamente para las finalidades específicas que justificaron su recopilación inicial.
Sus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de info@lorenithuvasqua.sbs. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario, conforme establece la normativa vigente.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL, autenticación multifactor y copias de seguridad regulares.
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos académicos se mantienen durante 5 años después de la finalización del programa, mientras que la información de contacto básica se conserva hasta que solicite su eliminación.
Cuando los datos ya no son necesarios, procedemos a su eliminación segura utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación posterior.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:
Correo: info@lorenithuvasqua.sbs
Teléfono: +34951292666
Dirección: C. de Torija, 5, 28013 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.